política de Privacidade

Em geral

Obrigado pelo seu interesse na Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd. e suas empresas afiliadas (“Coospo”, “nós” ou “nos”) e nos vários hardwares, firmwares, softwares, sites, aplicativos e serviços fornecidos por nós e nos quais um link para esta Política de Privacidade (esta “Política”) é exibido (cada um, um “Produto” ou “Serviço” e, coletivamente, os “Produtos e Serviços Coospo”).


Esta Política descreve:

As informações que coletamos de você.

Como usamos e compartilhamos essas informações.

Os direitos e escolhas que você tem em relação a essas informações,

As medidas que tomamos para proteger essas informações.

As informações coletadas por serviços de terceiros.

Como transferimos suas informações,

Como podemos alterar esta Política.

Como você pode entrar em contato conosco. Ao usar os Produtos e Serviços da Coospo, você consente com as práticas de privacidade descritas nesta Política. Esta Política é incorporada e está sujeita aos Termos de Uso para os Produtos e Serviços da Coospo que você usa.


Informações que coletamos

Podemos coletar informações sobre você diretamente de você, de terceiros e automaticamente por meio do seu uso dos Produtos e Serviços da Coospo. Algumas informações que coletamos de você são chamadas de “informações pessoais” ou “dados pessoais” nesta Política. Informações pessoais ou dados pessoais são dados que podem identificá-lo ou dados que podemos relacionar a você, como seu nome, endereço de e-mail, número do cartão de crédito e endereço de entrega.


Informações da conta. Ao criar uma conta Coospo, você pode nos fornecer informações pessoais que incluem seu ID de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone, senha ou outras informações para verificação da conta. Você pode escolher nos fornecer informações adicionais — como gênero, aniversário, informações profissionais e outras informações semelhantes.


Informações de contato. Quando você faz um pedido com a Coospo ou entra em contato conosco para atendimento ao cliente, você pode nos fornecer suas informações de contato, incluindo seu nome, alias, endereço de e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança e número(s) de telefone.


Informações de pagamento. Quando você faz um pedido com a Coospo ou realiza transações financeiras usando Produtos e Serviços da Coospo, você pode nos fornecer suas informações de pagamento, como sua conta bancária, número do cartão de crédito ou número do cartão de débito.


Fotos e vídeos. A Coospo não coleta automaticamente sua foto ou vídeo sem seu consentimento e ações afirmativas. Quando você escolhe carregar suas fotos, vídeos ou outro conteúdo usando os Produtos e Serviços da Coospo, incluindo conteúdo de texto relacionado a eles, podemos coletar e armazenar tal conteúdo, incluindo a foto ou o vídeo. Se tal conteúdo contiver informações sobre outras pessoas, você deve obter qualquer consentimento necessário ou apropriado dessas pessoas e informá-las sobre esta Política antes de carregar tal conteúdo para a Coospo.


Comunicações. Quando você nos contata, podemos coletar informações sobre suas comunicações conosco, incluindo suas informações de contato, e o horário, tópico e conteúdo de suas comunicações.


Informações técnicas.Ao visitar nossa página da web ou usar nossos aplicativos móveis, você pode nos fornecer informações técnicas sobre o dispositivo que executa o navegador ou o aplicativo. Essas informações incluem seu endereço IP ou endereço do dispositivo, navegador da web e/ou tipo de dispositivo, as páginas da web ou sites que você visita pouco antes ou logo depois de usar um Produto ou Serviço, versão do hardware e sistema operacional. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre sua interação com mensagens de e-mail, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem.


Ao se candidatar a uma vaga na Coospo, você pode nos fornecer suas informações educacionais, como seu diploma acadêmico e pós-graduação, e informações relacionadas ao emprego, como seus antigos empregadores e realizações profissionais. Também podemos coletar essas informações de recrutadores ou sites de terceiros.


Cookies. Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes (por exemplo, pixels etc.) nos sites e serviços online da Coospo. Os cookies são usados ​​para coletar informações, incluindo dados pessoais, de você. Os cookies são pequenos arquivos que, quando colocados no seu dispositivo, nos permitem fornecer certos recursos e funcionalidades. 


Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos por meio dos Produtos e Serviços Coospo de várias maneiras ao fornecer os Produtos e Serviços Coospo e operar nossos negócios. O uso das informações que coletamos inclui o seguinte:


Para operar e fornecer recursos dos Produtos e Serviços Coospo, verificar e gerenciar contas de usuários Coospo, fornecer serviços e informações que você solicitar e processar e entregar inscrições e recompensas em conexão com promoções que podem ser oferecidas de tempos em tempos pela Coospo. Processaremos seus dados pessoais de acordo com esta Política e quaisquer de suas preferências, que são expressas por meio dos Produtos e Serviços Coospo, incluindo o Aplicativo CoospoRide.


Para manter e aprimorar os Produtos e Serviços da Coospo, personalizar o conteúdo que você recebe e fornecer conteúdo personalizado que seja do seu interesse.


Para entender e analisar as tendências e preferências de uso, melhorar os Produtos e Serviços Coospo e desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.


Para contatá-lo para fins administrativos e informativos, incluindo atendimento ao cliente. Podemos enviar marketing direto, como comunicações, incluindo atualizações sobre promoções e eventos, relacionadas a produtos e serviços oferecidos por nós e por terceiros com quem trabalhamos. Se você for um indivíduo ou consumidor, enviaremos marketing direto somente com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Você pode enviar solicitações de cancelamento de assinatura ou retirar seu consentimento a qualquer momento.


Para detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar nossos usuários, a nós ou ao público.


Para quaisquer outros propósitos divulgados a você no momento, coletamos suas informações de acordo com seu consentimento.


Agregaremos os dados pessoais que coletamos, como o número e a frequência de suas visitas aos nossos sites e aplicativos, para produzir métricas e informações estatísticas. Usamos dados agregados para nos ajudar a entender como o site está sendo usado e para melhorar sua usabilidade.Também o usamos para melhorar a qualidade e a disponibilidade dos produtos e serviços que oferecemos.


Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia, usaremos suas informações somente quando tivermos uma base legal válida, incluindo quando:


Você consentiu com o uso de suas informações, por exemplo, para enviar comunicações de marketing.


Precisamos usar suas informações para celebrar ou executar um contrato com você, por exemplo, para entregar produtos Coospo, fornecer suporte ao cliente e outros serviços pós-venda.


Precisamos usar suas informações para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir uma ordem judicial, intimação ou mandado.


Nós ou um terceiro temos um interesse legítimo em usar suas informações. Em particular, temos um interesse legítimo em usar suas informações para entender e melhorar nossos Produtos e Serviços Coospo, e para monitorar e prevenir fraudes. Nós confiamos somente em nossos próprios interesses legítimos ou de terceiros para processar suas informações quando esses interesses não são substituídos por seus direitos e interesses.


Seus direitos e escolhas em relação às informações coletadas

Você pode atualizar, corrigir ou excluir certas informações e preferências da conta Coospo acessando sua página de preferências de conta, disponível por meio de certos Produtos e Serviços Coospo, incluindo Coospo.com e vários aplicativos móveis. Se você receber e-mails comerciais ou mensagens de texto de nós, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo as instruções contidas no e-mail ou mensagem de texto. Você também pode optar por não receber e-mails comerciais ou mensagens de texto de nós enviando sua solicitação para nós por e-mail emsupport@coospo.com .


Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia, você também pode ter o direito de solicitar acesso a informações adicionais, incluindo o direito de solicitar acesso e receber certas informações que mantemos sobre você; atualizar ou corrigir imprecisões nas informações que mantemos sobre você; receber uma cópia das informações que você forneceu para sua transmissão a outra empresa; opor-se ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular; e ter as informações bloqueadas, excluídas ou apagadas, conforme apropriado. Quando processamos dados pessoais com base no seu consentimento, você também pode retirá-lo. Se você retirar seu consentimento, aplicaremos suas preferências daqui para frente, e isso não afetará a legalidade do processamento antes de você retirar seu consentimento.


Observe, no entanto, que se você exercer seu direito de objeção ou seus direitos de bloqueio, exclusão ou de ser "esquecido", ou se você se recusar a compartilhar certas informações conosco, ou se você retirar seu consentimento para nosso processamento de informações sobre você, poderemos não ser capazes de fornecer a você alguns ou quaisquer recursos e funcionalidades dos Produtos e Serviços Coospo.


Da mesma forma, se você fechar sua conta Coospo, você não poderá entrar nos Produtos ou Serviços Coospo ou acessar nenhuma de suas informações. No entanto, você pode abrir uma nova conta a qualquer momento.Observe que, embora quaisquer alterações que você fizer sejam refletidas em bancos de dados de usuários ativos dentro de um período de tempo razoável, podemos reter todas as informações que você enviar, conforme autorizado pela lei aplicável, para backups, arquivamento, prevenção de fraude e abuso, análise, satisfação de obrigações legais ou quando acreditarmos razoavelmente que temos um motivo legítimo para fazê-lo. Além disso, se certas informações já tiverem sido fornecidas a terceiros, conforme descrito nesta Política, a retenção dessas informações estará sujeita às políticas desses terceiros.


Se desejar exercer quaisquer direitos que tenha sob a lei de proteção de dados aplicável, incluindo o direito de acessar, alterar ou excluir qualquer informação que temos sobre você, você pode entrar em contato conosco emsupport@coospo.com .


Serviços de Terceiros

Os Produtos e Serviços da Coospo podem conter recursos ou links para sites e serviços fornecidos por terceiros. Qualquer informação que você fornecer em sites ou serviços de terceiros, ou qualquer informação coletada de outra forma por tais sites ou serviços de terceiros é coletada diretamente pelos operadores de tais serviços e está sujeita às políticas desses operadores, se houver, que regem a privacidade e a segurança, mesmo se acessadas por meio dos Produtos e Serviços da Coospo.


Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo ou práticas e políticas de privacidade e segurança de sites ou serviços de terceiros aos quais links ou acesso são fornecidos por meio de Produtos e Serviços Coospo. Certifique-se de verificar as Políticas de Privacidade desses sites, bem como seus “Termos de Uso” antes de se envolver em qualquer negócio ou enviar qualquer informação.


Segurança de Dados

Usamos certas proteções físicas, organizacionais e técnicas que são projetadas para melhorar a integridade e a segurança das informações que coletamos e mantemos. Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e, portanto, não podemos e não garantimos que suas informações não serão acessadas, visualizadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou organizacionais.


Retenção de suas informações

Retemos suas informações para fornecer serviço a você, ou conforme exigido por leis ou regulamentos aplicáveis. Nosso objetivo é reter suas informações apenas pelo período necessário para cumprir nossas obrigações sob esta Política, a menos que exigido ou permitido por lei. Avaliaremos cuidadosamente a necessidade de coletar dados, o tipo de dados coletados, a estrutura legal relevante e o estatuto de limitações ao determinar o período de retenção.


Alterações e atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se modificarmos esta Política, a disponibilizaremos em ou por meio dos Produtos e Serviços Coospo e indicaremos a data da última revisão. Faremos esforços razoáveis ​​para notificá-lo sobre a alteração. Entre em contato conosco com quaisquer perguntas ou comentários sobre esta Política ou nossas práticas de dados por e-mail emsupport@coospo.com .


Empresa: Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd.


6F, Prédio A, Parque Científico Dingxin,

Honglang Norte 2ª Estrada.,

Distrito de Bao'an,

Shenzhen, Guangdong, China, 518101

+86 755 23594795


Política de Cookies

O que são cookies?

Quando você usa os sites ou serviços online da Coospo, podemos enviar um ou mais cookies — pequenos arquivos de texto contendo uma sequência de caracteres alfanuméricos — para o seu dispositivo. Podemos usar cookies de sessão e cookies persistentes. Um cookie de sessão desaparece depois que você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece depois que você fecha o navegador e pode ser usado pelo navegador em visitas subsequentes ao Serviço. Revise o arquivo de “Ajuda” do seu navegador para saber a maneira correta de modificar suas configurações de cookies. Observe que se você excluir ou optar por não aceitar certos tipos de cookies, talvez não consiga utilizar os recursos dos Produtos e Serviços da Coospo em seu potencial máximo. Também podemos usar cookies de terceiros. Por exemplo, usamos o Google Analytics para coletar e processar certos dados analíticos (consultewww.google.com/policies/privacy/partners para opções de privacidade adicionais, se houver). A Coospo não processa ou responde a sinais de “não rastrear” de navegadores da web ou outras transmissões semelhantes que indiquem uma solicitação para desabilitar o rastreamento online de usuários que usam Produtos e Serviços da Coospo.


Também podemos registrar automaticamente certas informações do seu dispositivo usando vários tipos de tecnologia, incluindo “clear gifs” ou “web beacons” (junto com cookies, “cookies e tecnologias semelhantes”). Essas informações coletadas automaticamente podem incluir seu endereço IP ou outro endereço ou ID do dispositivo, navegador da web e/ou tipo de dispositivo, as páginas da web ou sites que você visita antes ou depois de usar um Produto ou Serviço, as páginas ou outro conteúdo que você visualiza ou com o qual interage de outra forma em um Produto ou Serviço, e as datas e horários em que você visita, acessa ou usa os Produtos e Serviços da Coospo. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre sua interação com mensagens de e-mail, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem.


Cookies usados ​​pela Coospo

Usamos diferentes tipos de cookies, conforme listado abaixo. Eles nos ajudam a fornecer e melhorar os Produtos e Serviços da Coospo, como mostrar a você as informações mais relevantes e sua página da web personalizada. Alguns ou todos os cookies listados podem ser armazenados em seu navegador ou dispositivos.


Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para que você use os Produtos e Serviços da Coospo, como os cookies usados ​​para realizar a transmissão de uma comunicação, os cookies que registram solicitações de informações da Internet e bloqueiam ataques da web para garantir a segurança da web, os cookies que são estritamente necessários para que possamos fornecer serviços da sociedade da informação que você solicitar. Você deve aceitar os cookies estritamente necessários para poder usar os Produtos e Serviços da Coospo.


Cookies de preferência. Esses cookies também são conhecidos como “cookies de funcionalidade”, esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você fez por meio do uso dos Produtos e Serviços Coospo, como o idioma de sua preferência, em qual região você está ou qual é seu nome de usuário e senha para que você possa fazer login automaticamente. Esses cookies podem nos ajudar a realocar a carga de trabalho entre nossos servidores e permitir que nossas páginas da web respondam mais rapidamente.


Cookies de estatísticas.Esses cookies também são conhecidos como “cookies de desempenho”, esses cookies coletam informações sobre como você usa os Produtos e Serviços da Coospo, como quais páginas da web você visitou e em quais links você clicou. Esses cookies podem nos ajudar a melhorar a experiência do usuário ao usar os Produtos e Serviços da Coospo.


Cookies de marketing. Esses cookies podem rastrear suas atividades on-line para nos ajudar a entregar anúncios mais relevantes ou limitar o número de vezes que o mesmo anúncio é exibido para você.

Uso de cookies quando você usa dispositivos móveis

Alguns dispositivos móveis compartilham os mesmos recursos que os computadores, como o suporte a navegadores com todos os recursos. Quando você usa esse tipo de dispositivo, como um smartphone, usamos cookies de forma semelhante a quando você usa computadores. Outros dispositivos podem usar tecnologias diferentes, como armazenamento local, Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs) ou Interfaces de Programação Avançada (APIs) para facilitar os processos acima mencionados efetuados pelos cookies.


Podemos obter ou receber informações sobre seu dispositivo, nossos aplicativos ou outros aplicativos. Também podemos usar essas tecnologias para armazenar informações em seu dispositivo. Por exemplo, podemos receber informações sobre a marca e o modelo do seu dispositivo móvel quando você estiver pedindo ajuda a outros por meio do nosso aplicativo.


Leia sobre cookies específicos

Os navegadores enviarão cookies para um domínio específico (como Coospo.com) para o site sempre que um dispositivo com esses cookies acessar o conteúdo desse domínio. Isso significa que se seu dispositivo armazenar cookies para Coospo.com, ele enviará esses cookies para Coospo quando acessar uma página da web em Coospo.com.


Uso de cookies sem uma conta Coospo ou após seu logout

Ainda usamos cookies se você não tiver uma conta Coospo ou tiver desconectado da sua conta. Após o seu logout, usaremos cookies para:


Identificar e encerrar contas que violem os Termos de Uso ou as políticas da Coospo;


Recupere sua conta perdida;


Reconhecer o uso de computadores públicos e notificá-lo para reduzir o risco de roubo de dados;


Entenda sua interação com nossos Produtos e Serviços e os de nossos parceiros.


Se você não tiver uma conta Coospo e tiver visitado Coospo.com, usaremos cookies para proteger os produtos e serviços Coospo e os clientes Coospo de atividades maliciosas, como ataques de negação de serviço e criação em massa de contas falsas.